La PlayStation 5 est un appareil électronique comme les autres. Elle est sujette à différentes pannes après des années d’utilisation. Elle n’est pas conçue pour durer à vie.

Ce qui est rassurant c’est que la console PS5 et ses accessoires peuvent être réparés. Les compétences qu’exige la réparation sont en fonction du problème rencontré.

Le mieux est de confier la réparation de la PlayStation 5 à un réparateur expérimenté car c’est encore un produit nouveau malgré les quelques similarités avec ses antécédents.

L’entretien, par contre, est à la charge du propriétaire. Il doit, par exemple, dépoussiérer de temps en temps sa console et ses manettes.

Réparation de la manette DualSense

Vous pouvez remplacer vous-même la batterie de votre manette si le problème la concerne. Il suffit de retirer et dévisser la coque.

Ensuite, vous enlevez la batterie hors-service et mettez en place la nouvelle. N’oubliez pas de bien positionner la coque avant de la revisser. Il en est de même pour le remplacement des membranes en caoutchouc conductrice sous les boutons de la manette DualSense.

Par contre, nous vous conseillons de contacter un expert quand il s’agit d’une opération nécessitant des microsoudures.

Cela concerne les pannes sur la carte mère de la manette, le port USB de la manette ou encore le remplacement des analogues en cas de drift ou si le joystick ne revient pas automatiquement  à sa position initiale après usage.

Les problèmes de software

L’installation du logiciel système, des jeux et des mises à jour peut parfois être complexe, surtout si vous n’êtes pas habitué à le faire. Un problème au niveau du software engendre souvent un crash. Il y a alors un plantage.

Dans la plupart des cas, cela nécessite la réinitialisation du système, la désinstallation du jeu ou encore la remise à niveau de la mise à jour.

Cela peut-être difficile si vous n’avez pas assez de connaissances en informatique. Nous vous recommandons donc l’aide d’un expert pour la réparation d’une PS5 qui a de nombreux problèmes..

Pannes de la console PS5

Les pannes sont très variables. Chaque élément qui la constitue peut, en effet, en provoquer une. Un problème de connexion internet peut, par exemple, être causé par le mauvais fonctionnement de l’antenne Wifi ou du port Ethernet. La réparation est dans ce cas inévitable.

Par ailleurs, il peut s’agir également d’un mauvais paramétrage du réseau ou d’un problème sur le compte PSN. Ce qui implique la reconfiguration.

• Problème d’affichage ou absence de son

Si vous rencontrez un problème d’affichage ou absence de son, le diagnostic peut être long. Il ne s’agit pas forcément du câble HDMI comme on le pense fréquemment. Cela peut être le port HDMI de la console, la carte son ou la carte graphique ou un autre composant.

Seul un réparateur professionnel peut vous confirmer le composant à réparer après avoir fait l’analyse de la console.

• Panne du disque dur interne

Lorsque le disque dur interne de votre PS5 tombe en panne, il ne vous suffit pas d’en acheter un nouveau et de l’installer dans votre console.

En cas de panne, toutes les données stockées dans le disque sont perdues. Au cas où la récupération de données est impossible, il faudra installer un nouveau système et de nouveaux jeux.

Une fois encore, l’intervention d’un réparateur expert est de mise. Il peut même vous conseiller sur la marque, la capacité et le type de disque dur à acheter.

• Surchauffe de la console

La surchauffe est un problème fréquent que rencontrent les joueurs de PS5. Cette panne se produit lorsque le ventilateur n’arrive plus à refroidir le microprocesseur de la console.

Non, ce n’est pas toujours le ventilateur qui en est la cause. Il se peut que le ventilateur fonctionne correctement mais que le transfert de chaleur ne se fasse pas. Dans les PS3 et PS4, il fallait changer régulièrement la pâte thermique du CPU pour garantir son refroidissement.

Avec la PS5, il en est autrement. Cette console utilise la technologie du métal liquide. Si votre console est victime de surchauffe à chaque fois que vous jouez, et que le nettoyage du ventillateur ne suffit pas à le résoudre, n’hésitez pas à contacter un réparateur de console professionnel.

• Votre console ne s’allume pas

Le problème d’allumage est une affaire difficile lorsque la panne ne provient pas du câble d’alimentation de votre PS5.

En effet, un diagnostic s’impose car cela peut être aussi bien une panne logicielle que matérielle. Pour résoudre les problèmes matériels, il est nécessaire d’ouvrir  et d’enlever la coque de la console.

Le réparateur va, alors, utiliser un multimètre pour vérifier la tension aux bornes des divers composants. Parfois, il doit procéder à des essais de continuités. Sans ces divers tests, il lui sera difficile de savoir si c’est le circuit d’alimentation ou la carte mère de la console qui est défectueux.

Si vous n’avez pas assez de compétences pour réaliser tout cela, le mieux c’est d’apporter votre PS5 à un expert.

Pourquoi installer une vidéosurveillance ? Que vous soyez particuliers ou professionnels, la réponse pourrait bien vous intéresser, mais pour quelle raison ? Avant d’y répondre, il serait important de définir le mot vidéosurveillance ainsi que ses fonctionnements. Lire la suite

La vidéo promotionnelle est l’une des méthodes de publicité les plus répandues et avec le plus de retour. Un format audiovisuel est toujours attrayant, étant donné qu’il nécessite l’utilisation de plusieurs sens. La vidéo promotionnelle vous donnera la possibilité de présenter soit un produit, une marque, un service ou d’éduquer le consommateur avant la vente. Pour faire une bonne vidéo promotionnelle, nous devons tenir compte de plusieurs facteurs, que nous allons découvrir dans ce post.

Pourquoi faire une vidéo promotionnelle ?

La vidéo promotionnelle offre de nombreux avantages pour une marque, à savoir :

• la reconnaissance de la marque ;
• l’augmentation des ventes ;
• l’augmentation de la fréquentation du site ;
• la fidélisation des clients ;
• la promotion d’un produit ou d’un service ;
• etc.

Comment créer une bonne vidéo promotionnelle ?

Une fois la cible définie, vous allez devoir réfléchir à l’approche que vous souhaitez donner à la vidéo. Par exemple, si vous avez un site web qui offre un service, il serait pertinent de créer une vidéo du type explicatif pour pouvoir transmettre au visiteur ce qu’il peut attendre du service que vous proposez.

Voici les différentes approches possibles pour une vidéo promotionnelle :

• introductive : présenter au public sa marque et ses activités ;
• explicative : présenter comment fonctionne un service/produit/website ;
• problématique : montrer clairement un problème et comment votre produit ou service peut le résoudre ;
• appel à l’action : inciter le public à réaliser une action, par exemple : «obtenez votre réduction maintenant» ;
• axé sur le produit : promouvoir un produit ou une série de produits directement ;
• témoignage : montrer des interviews, citations, auditions de clients satisfaits ;
• test de valeur : utiliser une personne médiatique pour parler de votre service ou produit.

Comment fixer la durée de sa vidéo ?

Pour déterminer la durée de la vidéo, vous devez tenir compte de la plate-forme où elle apparaîtra. Par exemple, à la télévision, les publicités ne durent généralement pas plus d’une minute, de sorte que dans ce cas, il serait préférable de faire une vidéo d’environ 30 secondes.
Si, au contraire, vous envisagez de faire une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux et en parlant spécifiquement de Facebook, les vidéos promotionnelles durent généralement de 5 à 15 secondes, mais le maximum autorisé est de 31 secondes. Vous devez également garder à l’esprit que plus la vidéo sera longue, plus sa production sera chère.

Les appels entrants peuvent prendre beaucoup de temps et vous éloigneront des tâches importantes, réduisant considérablement votre productivité. À cet effet, il existe des moyens de gérer ces appels pour réduire le temps que vous passez au téléphone sans être impoli avec l’appelant. Ces techniques superstitieuses vous aideront à répondre calmement à l’appel.

Répondre aux appels avec des salutations professionnelles appropriées

Règles d’élite à retenir. Par exemple, lorsque vous répondez au téléphone, vous pouvez dire quelque chose comme ‘’CDI Technologies, Christal parle. Mr, en quoi puis-je vous être utile ?’’ Cela permet non seulement à l’appelant de savoir qu’il a contacté une certaine entreprise, mais permet également au responsable de répondre aux questions. Cela peut faire gagner du temps sur des questions exploratoires, telles que : Sont-ce des technologies CDI ? Et d’éviter d’être importuner. Utilisez le callbot d’accueil avec Zaion pour améliorer la gestion des appels entrants http://zaion.ai/solutions/welcomebot/

Réfléchissez au moment d’établir l’objet de la discussion

Est-il préférable de gérer les appels maintenant ou à l’avenir ? La plupart des appels que les entreprises reçoivent sont des demandes de renseignements rapides et faciles à répondre. Mais d’autres incluent des réponses plus complexes et plus longues. Si c’est le cas, informez l’appelant et demandez-lui quand il est approprié de l’appeler pour en discuter.

Utilisez des paraphrases et des reformulations pour que l’appel reste normal

Si vous parlez à quelqu’un au téléphone qui semble vouloir discuter ou quitter ce point, veuillez dire ‘’J’ai entendu… ‘’ ou Voici ce que je veux dire…’’ (Résumé). Il est difficile de nouer des relations avec des personnes qui refusent de discuter. Avec de telle initiative, tout vous sera bénéfique.

Résumez et terminez chaque appel avec des actions convenues

Bien que cela ne prenne que quelques secondes dans la plupart des cas, vous pouvez éviter les erreurs et le besoin de double vérification, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps. Par exemple, après avoir organisé une conversation avec un client, vous pourriez dire : ‘’Très bien. Je vous rencontrerai à votre bureau (entrez l’emplacement) jeudi à 9 h 00, et nous examinerons les échantillons ensemble.

Donnez à vos clients la possibilité d’envoyer des e-mails

S’ils connaissent votre adresse e-mail, beaucoup d’entre eux utiliseront l’e-mail pour vous contacter au lieu de vous appeler. Assurez-vous que votre adresse e-mail professionnelle figure sur votre carte de visite et sur votre site Web (si vous en avez un). Si vous avez votre propre adresse e-mail, veuillez envoyer un aux clients existants en mentionnant les options de messagerie comme moyen d’améliorer la communication.

Utilisez la technologie pour gérer votre temps de téléphone

À tout le moins, votre entreprise devrait avoir un répondeur et une messagerie vocale. Configurez ces programmes avec des scripts d’entreprise appropriés et utilisez-les pour répondre aux appels lorsque vous n’êtes pas au bureau. Prévoyez ensuite une heure chaque jour pour répondre à ces appels. Sûrement, vous feriez du progres dans la gestion des appels entrants.