Vos visiteurs recherchent des informations ou des produits. Ils prennent des décisions rapides sans réfléchir.

Alors, comment convaincre les internautes d’agir s’ils ne lisent pas votre texte?

Laisse-moi expliquer…

Voici 9 conseils pour rédiger un contenu convaincant pour le Web.

Prêts ?

1. Les visiteurs sont affamés d’informations

Les visiteurs de votre site Web sont à la recherche d’informations ou d’un produit à acheter, comme une panthère affamée à la recherche de son prochain repas.

Quand une panthère renifle un sentier odorant, il décide rapidement: est-ce que le sentier odorant mènera à un bon repas? Et sera-ce une prise facile?

Vos visiteurs Web considèrent les deux mêmes choses: votre site Web offre-t-il ce qu’ils recherchent? Et peuvent-ils le trouver facilement?

Une panthère affamée n’aime pas perdre son temps à attraper un repas. Et vos visiteurs Web ne veulent pas parcourir votre site Web pendant plusieurs longues minutes pour trouver le produit qu’ils recherchent. Ils veulent le trouver rapidement.

Tout comme la panthère décide rapidement de suivre ou non une piste olfactive, votre visiteur Web décide rapidement si votre site est utile ou non. Donc, si votre site semble compliqué et que vous avez le choix entre de nombreuses options, il clique dessus pour consulter un autre site Web.

Les visiteurs Web jettent un coup d’œil rapide sur votre page Web avant de deviner s’ils sont au bon endroit ou non. Ils n’ont pas besoin de savoir avec certitude. Ils veulent juste prendre une décision rapide.

Si vos visiteurs Web ne font que regarder votre site Web, comment faites-vous passer votre message?

2. Mettez vos informations les plus importantes en premier

Écrire pour le Web est complètement différent d’écrire un essai ou un article.

Un essai pourrait ressembler à ceci: Tout d’abord, expliquez ce que vous allez discuter. Ensuite, présentez un aperçu de la littérature. Ensuite, discutez; et enfin tirer votre conclusion. Le point le plus important que vous faites est dans la conclusion – à la fin de votre essai!

Sur les pages Web, vous devez faire le contraire: vos points les plus importants viennent toujours en premier.

Un exemple: vous recherchez un nouveau canapé trois places rouge. Lorsque vous arrivez sur un site Web, vous souhaitez le voir vendre des canapés. Et deuxièmement, vous voulez une zone de recherche afin de savoir rapidement à quoi ressemblent les canapés rouges à trois places.

Ou dites que vous cherchez un rédacteur publicitaire pour votre site Web. Peut-être que vous cherchez quelqu’un de local, alors vous avez besoin de voir un concepteur rédacteur basé à Manchester, qui se trouve à proximité. Ou peut-être que votre rédacteur a besoin de comprendre la terminologie médicale, alors vous aimeriez voir un titre comme copywriting pour l’industrie médicale .

Les informations les plus importantes pour vos visiteurs Web consistent souvent en une simple déclaration de ce que vous faites. Une fois qu’ils ont compris ce que vous faites, ils voudront peut-être connaître certains détails importants. Et ensuite – peut-être aimeraient-ils avoir quelques informations de base.

Les journalistes appellent cette façon d’écrire la pyramide inversée. Dans les articles de journaux, l’information la plus digne d’intérêt vient avant les détails et les informations de base. Même si vous ne lisez que le premier paragraphe d’un article de journal, vous comprenez toujours la situation dans son ensemble.

C’est la même chose sur votre site web. Vos clients veulent d’abord connaître la grande image. Fondamentalement: que faites-vous? Ou que pouvez-vous faire pour eux?

3. N’essayez pas d’être intelligent ou créatif

Sur le Web, il est rare qu’un lecteur s’accroche à chaque mot que vous écrivez. Il n’a pas le temps. Il est pressé car il peut consulter plusieurs autres pistes olfactives – des sites Web – au lieu de perdre du temps à essayer de comprendre ce que vous faites.

Les déclarations simples fonctionnent souvent mieux.

Un phrasé malin oblige les gens à réfléchir. Et demander aux gens de penser, ne fonctionne pas sur le Web parce que les visiteurs Web sont à la chasse – ils n’ont pas le temps de penser. Alors, gardez votre contenu Web aussi simple que possible.

Écrivez comme si vous écriviez pour un enfant de 12 ans, car cela rend votre copie facile à suivre. Et soyez prudent avec les blagues à moins d’être absolument sûr que votre public cible les comprendra.

4. Ecrire pour les scanners

Combien de personnes lisent des pages Web?

Presque personne!

Les recherches suggèrent que seulement 16% des personnes lisent les pages Web mot à mot. La plupart des gens numérisent.

Comment pouvez-vous écrire pour les scanners? Une liste de contrôle:

• Votre titre communique-t-il ce que vous êtes?
• Votre légende d’image communique-t-elle un message de vente?
• Est-ce que vos sous-titres résument vos points clés?
• Les points de balle faciles à analyser réduisent-ils la verbosité?

Votre visiteur Web cherche des informations ou des produits. Assurez-vous qu’il peut comprendre vos informations les plus importantes simplement en jetant un coup d’œil à votre page Web.

5. Utilisez des mots familiers

En tant que lecteurs Web, nous sommes à nouveau des chasseurs-cueilleurs – mais cette fois, au lieu de rechercher des proies à l’horizon, nous numérisons des pages à la recherche de mots clés . Quand on voit ces mots, on clique, on agit. 

Imaginez que vous souhaitiez vous rendre à Bangkok pour des vacances et que vous recherchiez un vol pas cher. Que recherchez-vous: un vol économique, un billet d’avion économique ou un vol pas cher vers Bangkok?

Personne ne cherche des vols rentables. Comme l’indique le Générateur de mots clés de Google, les internautes recherchent des produits à bas prix

Carewords sont les mots que les gens recherchent. Nous aimons souvent nous faire mieux entendre que nous. Nous essayons d’embellir ce que nous faisons. Nous essayons de paraître scientifique, sophistiqué ou spécial. Mais votre visiteur Web recherche des mots familiers – des mots clés – car c’est le sentier qui lui dit qu’il est au bon endroit.

6. Ecrivez pour des paresseux

Tout comme la panthère paresseuse cherche une prise facile pour son dîner, votre visiteur Web ne veut pas faire un effort pour lire votre texte.

Faites votre copie facile à lire:

• Utilisez des paragraphes courts – quatre phrases maximum
• Utilisez des phrases courtes – douze en moyenne
• Ignorer les mots inutiles
• Évitez le jargon
• Évitez le temps passif
• Éviter les répétitions inutiles
• Adressez directement vos visiteurs Web – utilisez le mot que vous
• Raccourcissez votre texte

Quelle doit être la longueur de votre texte? Steve Krug vous recommande de vous débarrasser de la moitié des mots de chaque page, puis de la moitié de ce qui reste. C’est peut-être une cible trop exigeante, mais essayez-la. Lancez-vous un défi et rendez votre texte le plus court possible.

7. Attendez-vous à ce que les gens arrivent n’importe où sur votre site Web

Les gens lisent généralement un livre du chapitre un, via les chapitres deux à trois et quatre, etc.

Maintenant, imaginez que les gens prennent un livre et commencent à lire quelque part complètement au hasard. Peut-être au début du dernier chapitre, peut-être au milieu du troisième chapitre ou à la dernière page du premier chapitre.

C’est ce que le web est comme. La plupart des visiteurs Web ne commenceront pas à lire sur votre page d’accueil. Ils peuvent arriver sur n’importe laquelle de vos pages Web.

Si chaque page Web peut être une page d’entrée, qu’est-ce que cela signifie?

• Chaque page doit être facile à numériser
• Chaque page doit préciser aux gens où ils se trouvent. et de quoi parle votre site
• Un appel à l’action doit être lancé sur chaque page pour indiquer aux internautes où aller: lire un autre article de blog, s’inscrire à la lettre d’information électronique, consulter une description détaillée du produit ou un témoignage, demander un devis ou ajouter un produit à un panier.

Ne comptez pas sur votre barre de navigation pour dire aux gens quoi faire. Inclure un bouton ou un lien pour guider les gens à passer à l’étape suivante. Sur chaque page

8. Aidez les chasseurs à vous trouver facilement

Les clients potentiels recherchent des informations ou des produits.

Comment pouvez-vous les aider à vous trouver?

Attirez les clients potentiels sur votre site Web en fournissant des informations utiles . Voici comment fonctionne l’ écriture pour le référencement (Search Engine Optimization):

• Répondez aux questions des clients potentiels
• Discuter d’un sujet clé pour chaque page
• Inclure des liens vers des pages pertinentes sur votre propre site Web ou vers d’autres sites Web
• Utilisez des phrases et des mots que vos clients potentiels recherchent

Surtout: soyez utile.

9. faire une impression visuelle

La copie Web et la conception Web devraient fonctionner ensemble.

Vous ne pouvez pas écrire vos mots, vous ne pouvez pas composer vos phrases, vous pouvez créer vos puces sans tenir compte de l’apparence de votre page Web.

L’attrait visuel de votre site Web a un impact sur la lisibilité de votre texte. et influence si les visiteurs Web peuvent obtenir rapidement ce que vous voulez.

Comment augmenter l’attrait visuel de votre copie Web:

• Remplacer le texte par des photographies ou des vidéos
• Pensez à différentes tailles de police – pensez d’abord aux personnes qui numérisent un texte volumineux
• Insistez sur les citations de clients (ou d’experts) pour ajouter de la crédibilité
• Jouez avec les surlignages , les textes en gras , les majuscules ou les italiques
• Casser un long titre en un titre avec un sous-titre
• Changer les paragraphes en points

Le plus important: désencombrer. Réduisez le bruit et ajoutez des espaces blancs. Cela rendra non seulement votre site Web plus facile à lire, mais augmentera également votre confiance perçue

La vérité sur la rédaction d’une copie Web convaincante

J’aimerais vous dire qu’il est facile d’écrire une copie Web convaincante.

Mais la vérité est qu’écrire une copie simple et utile est difficile.

Ne traitez pas vos visiteurs comme des universitaires qui aiment lire des textes difficiles et compliqués. Ne traitez pas vos visiteurs comme des avocats qui penchent en petits caractères. Ne dis pas de mots. Et ne montrez pas votre vocabulaire étendu.

Faites plutôt votre texte aussi simple que possible.

N’essayez pas d’être tout pour tout le monde. Sachez qui vous êtes et ce que vous faites.

Si votre positionnement est clair, il est beaucoup plus facile de vous démarquer sur le Web et d’être trouvé. Si votre message est clair, il est beaucoup plus facile de créer une copie Web convaincante.

Être clair. Être spécifique. Être audacieux.